Legale
Politica di cancellazione
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Generale
La specifica politica di cancellazione per ciascuna proprietà e tipologia di tariffa viene visualizzata durante il processo di prenotazione e confermata nell'e-mail di conferma. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di completare la prenotazione.
2. Cancellazione gratuita
Dove è selezionata una tariffa con cancellazione gratuita, le cancellazioni effettuate almeno 7 giorni prima della data di check-in prevista danno diritto al rimborso completo. Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dal check-in non sono rimborsabili.
3. Tariffe non rimborsabili
Le prenotazioni effettuate con tariffa non rimborsabile non possono essere cancellate né rimborsate in nessuna circostanza, inclusi i cambiamenti nei piani di viaggio.
4. Come cancellare
Per cancellare la prenotazione, utilizza il link self-service nell'e-mail di conferma, oppure contattaci a info@dimorasaitta.it o via WhatsApp al +39 388 058 9218. Tutte le cancellazioni devono essere confermate per iscritto.
5. Mancata presentazione
In caso di mancata presentazione alla data di check-in prevista senza preavviso, la prenotazione verrà trattata come no-show e l'intero importo verrà trattenuto.
6. Modifiche
Le richieste di modifica delle date o del numero di ospiti sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi. Ti invitiamo a contattarci il prima possibile per discutere eventuali modifiche.
7. Forza maggiore
In caso di circostanze eccezionali al di fuori del nostro ragionevole controllo (calamità naturali, restrizioni governative ai viaggi, pandemie, ecc.) ci impegniamo a trovare in buona fede una soluzione equa. Raccomandiamo vivamente a tutti gli ospiti di stipulare una polizza assicurativa di viaggio adeguata.