Rechtliches
Stornierungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
1. Allgemeines
Die spezifische Stornierungsrichtlinie für jede Unterkunft und jeden Tariftyp wird während des Buchungsvorgangs angezeigt und in der Buchungsbestätigungs-E-Mail bestätigt. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie Ihre Buchung abschließen.
2. Kostenlose Stornierung
Bei Buchung eines kostenlosen Stornierungstarifs werden Stornierungen, die mindestens 7 Tage vor dem geplanten Check-in-Datum erfolgen, vollständig erstattet. Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Check-in sind nicht erstattungsfähig.
3. Nicht erstattungsfähige Tarife
Buchungen zu einem nicht erstattungsfähigen Tarif können unter keinen Umständen storniert oder erstattet werden, einschließlich Änderungen der Reisepläne.
4. So stornieren Sie
Um Ihre Buchung zu stornieren, nutzen Sie den Self-Service-Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter info@dimorasaitta.it oder per WhatsApp unter +39 388 058 9218. Alle Stornierungen müssen schriftlich bestätigt werden.
5. Nichterscheinen
Erscheinen Sie am geplanten Check-in-Datum ohne vorherige Benachrichtigung nicht, wird die Buchung als No-Show behandelt und der gesamte Buchungsbetrag einbehalten.
6. Änderungen
Anfragen zur Änderung von Reisedaten oder der Gästezahl unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, um Änderungen zu besprechen.
7. Höhere Gewalt
Bei außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Naturkatastrophen, behördliche Reisebeschränkungen, Pandemien usw.), werden wir in gutem Glauben eine faire Lösung suchen. Wir empfehlen allen Gästen ausdrücklich, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen.